Unión de Crédito Río Grande
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Proteger su privacidad

Rio Grande Credit Union es una cooperativa de crédito sin ánimo de lucro. Estamos comprometidos a proporcionar servicios financieros para ayudar a que sus sueños se hagan realidad. Estamos igualmente comprometidos a proteger la privacidad de nuestros miembros. Usted puede estar seguro de que su privacidad financiera es una prioridad en su Cooperativa de Crédito.

Rio Grande Credit Union se compromete a respetar la privacidad de la información financiera de nuestros socios. Rio Grande Credit Union tomará las medidas necesarias para mantener la información sensible segura y confidencial.

Vea nuestro aviso de privacidad aquí


Cómo recogemos los datos

Recopilamos información personal no pública de varias fuentes, incluyendo la información proporcionada por los miembros, copropietarios, coprestatarios, garantes, agentes y otros en varias solicitudes y formularios, tales como, pero no limitado a, solicitudes de cuentas de depósito; solicitudes de préstamos, suscripciones, entradas a concursos y solicitudes de información sobre cuentas o productos y servicios. Rio Grande Credit Union también recopila información efectuada por transacciones o por la provisión de nuestros productos y servicios, cubriendo transacciones de préstamos, acciones, instrumentos negociables, tarjetas de cajero automático/débito, tarjetas de crédito y transferencias electrónicas. La información personal no pública NO comprende la información que se recibe de los registros del gobierno federal, estatal o local, de los medios de comunicación ampliamente distribuidos, o de las divulgaciones requeridas por la ley.

Rio Grande Credit Union utiliza métodos de análisis y seguimiento a través de Google y otros recursos en línea para volver a comercializar y dirigirse a audiencias específicas a través de la publicidad en línea. Los proveedores de terceros, incluido Google, muestran los anuncios de Rio Grande Credit Union en sitios de Internet. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de alguien al sitio web de Rio Grande Credit Union. La información sobre cómo los usuarios finales pueden inhabilitar el uso de cookies por parte de Google se puede encontrar aquí.


Cómo utilizamos la información recopilada

Podemos utilizar la información recopilada para obtener información adicional sobre los afiliados de nuestros socios de marketing o proveedores de servicios. Por ejemplo, cuando una o varias personas presentan una solicitud de afiliación o de un producto o servicio financiero, podemos utilizar el número de la Seguridad Social que han facilitado para acceder a un informe de consumidor que puede contener una puntuación de crédito e información sobre su solvencia para determinar si cumplen nuestras directrices de suscripción. Podemos utilizar la información que recopilamos en línea y la que emparejamos fuera de línea para:

  • comercializar nuestros productos y servicios o los de nuestros socios de confianza
  • tomar una decisión sobre una solicitud de un producto o servicio
  • atender, gestionar o cobrar las cuentas
  • ofrecer ofertas o promociones especiales
  • procesar las transacciones iniciadas por una o varias personas
  • verificar la identidad o la información de un solicitante proporcionada en una solicitud
  • realizar tareas empresariales cotidianas como el análisis de datos, la optimización de la experiencia digital de la propiedad, la prevención del fraude, las mejoras de seguridad o las mejoras de productos y servicios
  • responder a las preguntas o consultas
  • cumplir con las leyes federales, estatales o locales; investigaciones civiles, penales o reglamentarias; u otros requisitos legales

Rio Grande Credit Union puede revelar información sobre sus miembros según lo permita la ley. Una vez que un miembro deja la cooperativa de crédito, Rio Grande Credit Union sólo continuará compartiendo su información según lo permitido o requerido por la ley.

Rio Grande Credit Union no tiene afiliados y no comparte la información de los miembros con terceros para sus fines de marketing.


Cómo ayudamos a proteger a los niños

Rio Grande Credit Union no solicita ni recopila a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años, ni la cooperativa de crédito comercializa a sabiendas con niños. El único servicio financiero que Rio Grande Credit Union ofrece a los niños menores de 13 años es un programa de ahorro que incluye a sus padres o tutores, junto con la educación financiera destinada a apoyar los conocimientos financieros del niño. Rio Grande Credit Union reconoce que la protección de la identidad y privacidad de los niños es importante y que la responsabilidad, en última instancia, recae en los padres o tutores.


Banca móvil

Al utilizar la aplicación de banca móvil del RGCU, la aplicación tendrá acceso a los contactos almacenados en su dispositivo móvil. Las funciones específicas que pueden extraer los contactos de su dispositivo móvil son:

  • Préstamo móvil
  • FIS Digital Payments
  • Zelle
  • Pago de facturas en línea (con la importación de contactos activada)
  • Otras aplicaciones web de terceros que permiten importar los contactos de los usuarios