Unión de Crédito Río Grande
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Robo de identidad y fraude

Proteger. Detectar. Corregir.

Nunca proporcione información personal por teléfono o Internet a menos que haya iniciado el contacto.

Cómo prevenir el fraude

Tómate un minuto para pensar en tus hábitos: ¿borras los correos electrónicos basura? ¿Guarda su número de la Seguridad Social en un lugar seguro? ¿Y sus extractos y recibos? ¿Los tritura antes de tirarlos? Hay algunas medidas sencillas que puede tomar para reducir o minimizar el riesgo de ser víctima de un robo de identidad.


La primera regla de prevención es no dar nunca información personal por teléfono o Internet a menos que usted haya iniciado el contacto. Rio Grande Credit Union NUNCA le pedirá un número de cuenta o contraseña por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto que hayamos iniciado.


Practica un uso seguro de Internet.

La privacidad es un tema importante, especialmente en la era de la información. Para mantener sus datos seguros, elimine los correos electrónicos de spam que le pidan información personal y mantenga actualizados sus programas antivirus y antiespía. Compre en línea sólo en páginas web seguras (busque en su navegador la imagen de un candado o busque "https" en la barra de direcciones). No envíe nunca números de tarjetas de crédito, números de la Seguridad Social ni otros datos personales por correo electrónico.

Destruir los registros privados.

Rompa o destruya los extractos de las tarjetas de crédito, los recibos de los cajeros automáticos, de las tarjetas de crédito o débito, los recibos de los depósitos bancarios, las solicitudes de préstamos y otros documentos que contengan información financiera privada.

Asegure su correo.

Vacíe su buzón con regularidad y considere la posibilidad de invertir en un candado para el mismo. Cuando envíe pagos de facturas y cheques, considere la posibilidad de dejarlos en la oficina de correos o en un buzón seguro. Son cambios sencillos que pueden tener un gran impacto en su seguridad personal.

Tenga cuidado con su número de la Seguridad Social.

Su número de la Seguridad Social es un objetivo importante porque puede dar a los ladrones de identidad acceso a su informe de crédito y a sus cuentas bancarias. No lleve nunca su tarjeta consigo. En su lugar, memorice su número y guarde la tarjeta en un lugar seguro de su casa o en una caja de seguridad. Nunca escriba o imprima su número de la Seguridad Social en los cheques.

Compruebe su informe de crédito.

Al menos una vez al año, obtenga y revise su informe de crédito para detectar actividades sospechosas. Aprenda a solicitar una copia gratuita de su informe.

Esté atento a las estafas.

Esté siempre a la defensiva con su información privada. Nunca dé información personal a los teleoperadores ni responda a los correos electrónicos de alguien que dice representar a su cooperativa de crédito, al emisor de su tarjeta de crédito, a una agencia gubernamental, a una organización benéfica o a otra organización. Si cree que la solicitud es legítima, póngase en contacto directamente con la empresa para confirmarlo.